شروط الخدمة
قبول الشروط
باستخدام خدمات تركتا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
حسابات المستخدمين
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل.
الاشتراك والمدفوعات
تُفوتر اشتراكات فليت برو شهرياً أو سنوياً. الأسعار مدرجة في صفحة الأسعار. يتم التعامل مع المبالغ المستردة على أساس كل حالة خلال 14 يوماً من الشراء.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام خدماتنا أو محاولة الوصول غير المصرح به أو استخدام المنصة لأنشطة غير قانونية.
تحديد المسؤولية
تقتصر مسؤولية تركتا على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.
تطبيقات Trukta للهاتف (Driver وShipperLite وSupplier)
تربط تطبيقات Trukta للهاتف السائقين المستقلين ومزوّدي الخدمات بالأطراف التي تحتاج إلى خدمات النقل وما يتصل بها. وتنطبق الشروط الإضافية التالية على استخدامك لهذه التطبيقات:
- منصة تقنية وليست ناقلاً. توفّر Trukta منصة تقنية. وليست Trukta شركة نقل ولا صاحب عمل لك ولا طرفاً في أي اتفاق لنقل البضائع بين السائقين والمزوّدين والشاحنين والأساطيل. تُؤدّى الخدمات من قِبَل السائقين والمزوّدين المستقلين على حسابهم ومسؤوليتهم.
- متعاقدون مستقلون. السائقون والمزوّدون الذين يستخدمون التطبيقات متعاقدون مستقلون، وليسوا موظفين أو وكلاء لدى Trukta، وهم وحدهم المسؤولون عن ضرائبهم وتراخيصهم وتصاريحهم وتأمينهم ومعداتهم.
- المدفوعات والتحويلات. تُجرى التحويلات عبر Stripe وStripe Connect وقد تخضع للتحقق أو الحجز أو الودائع أو الضمانات. وقد تفرض Trukta رسوم خدمة أو عمولة يتم الإفصاح عنها في التطبيق.
- التحكيم المُلزِم والتنازل عن الدعوى الجماعية. تُحَل النزاعات المتعلقة بالتطبيقات عبر تحكيم فردي نهائي ومُلزِم، ويتنازل كلٌّ منك ومن Trukta عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين أو في المشاركة في دعوى جماعية أو تمثيلية، إلا حيث يكون هذا التنازل غير قابل للإنفاذ.
- القانون الحاكم. تخضع شروط تطبيقات الهاتف لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، مع مراعاة بند التحكيم أعلاه وأي قوانين حماية مستهلك محلية إلزامية لا يمكن التنازل عنها.
- حذف الحساب. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب والبيانات.
تحكم شروطُ الخدمة الكاملة داخل التطبيق (النسخة المعتمدة المعروضة عند التسجيل) استخدامَك لكل تطبيق؛ وفي حال أي تعارض بشأن استخدام التطبيق، تسري تلك النسخة داخل التطبيق.
التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: legal@trukta.app