Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), siz (“siz”, “Sürücü”) ile Trukta (“Trukta”, “biz”, “bize”) arasında bağlayıcı bir sözleşmedir. Bu Şartlar, Trukta sürücü uygulamasına ve ilgili hizmetlere (“Platform”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak, kabul kutusunu işaretleyerek veya Platformu kullanarak, bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

ÖNEMLİ: Bu Şartlar, bağlayıcı bir bireysel tahkim hükmü ile bir toplu dava ve jüri yargılaması feragatini (Bölüm 13) içermektedir. Lütfen bunları dikkatlice okuyunuz.

1. Uygunluk ve Kabul

En az 18 yaşında olmanız, bir sözleşmeye taraf olmaya yönelik yasal ehliyete sahip olmanız ve bölgenizde taşımacılık ve ilgili hizmetleri ifa etmek için gerekli tüm lisanslara, izinlere ve yasal hakka sahip olmanız gerekmektedir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu teyit eder ve bunları güncel tutacağınızı taahhüt edersiniz.

Bu Şartları, kayıt sırasında kabul kutusunu işaretleyerek veya Platformu kullanarak kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmayınız.

2. Platformun Rolü

Trukta, bağımsız sürücüleri ve taşıyıcıları, taşımacılık ve ilgili hizmetlere ihtiyaç duyan taraflarla buluşturan bir teknoloji platformu sunar. Trukta bir taşımacılık taşıyıcısı değildir, işvereniniz değildir ve sizinle herhangi bir müşteri, gönderici, filo veya tedarikçi arasındaki malların taşınmasına ilişkin herhangi bir sözleşmenin tarafı değildir. Trukta taşımacılık hizmetleri ifa etmez ve bunları nasıl ifa ettiğinizi yönlendirmez veya kontrol etmez.

Kabul ettiğiniz herhangi bir hizmet, kendi hesabınıza ve sorumluluğunuza, Platform aracılığıyla muamelede bulunmayı seçtiğiniz taraflarla, sizin tarafınızdan ifa edilir.

3. Bağımsız Yüklenici

Siz bağımsız bir yüklenicisiniz. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, sizinle Trukta arasında bir istihdam, vekâlet, ortaklık veya ortak girişim ilişkisi yaratmaz. Hizmetleri ifa etmenin araç ve şeklini, Platformu ne zaman, nerede ve kullanıp kullanmayacağınız da dâhil olmak üzere, siz kontrol edersiniz.

Kendi vergilerinizden, katkı paylarınızdan, lisanslarınızdan ve faaliyetlerinizden doğan herhangi bir yükümlülükten yalnızca siz sorumlusunuz. Trukta sizin adınıza vergi stopajı yapmaz.

4. Sorumluluklarınız

Hizmetlerinizi yasal, güvenli ve profesyonel bir şekilde ifa etmekten siz sorumlusunuz. Özellikle, aşağıdakileri kabul edersiniz:

Her zaman, yasaların gerektirdiği şekilde geçerli lisansları, izinleri, tescili, yola elverişli ekipmanı ve yeterli sigortayı muhafaza etmek.
Kabul ettiğiniz her seferi zamanında ve mutabık kalındığı şekilde tamamlamak ve geçerli bir neden olmaksızın bir seferi iptal etmemek, terk etmemek, geciktirmemek veya reddetmemek.
Doğru bilgi ve tamamlama kanıtı sağlamak ve seferleri, konumları, mesafeleri, zamanlamayı veya herhangi bir başka veriyi asla manipüle etmemek, tahrif etmemek, sahnelememek veya yanlış beyan etmemek.
Bir sefere ilişkin yürürlükteki tüm yasalara, trafik ve güvenlik kurallarına ve yasal talimatlara uymak.
Tüm yükü ve mülkü özenle taşımak ve korumak ve bunları doğru alıcıya eksiksiz teslim etmek.
Müşterilere, göndericilere, filolara, tedarikçilere ve halka karşı yasal, dürüst ve profesyonel davranmak.
Dolandırıcılık, hırsızlık, taciz, ayrımcılık veya herhangi bir yasa dışı, aldatıcı ya da zararlı davranışta bulunmamak.
Hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmak ve hesabınızı paylaşmamak, satmamak veya devretmemek.

5. Seferler ve Taahhütler

Bir seferi kabul etmek, onu mutabık kalındığı şekilde ifa etme taahhüdüdür. Seferlerin tamamlanmaması, terk edilmesi, tekrarlanan iptali, manipülasyonu veya hileli şekilde ele alınması; cezalara, ilgili ödemelerin geri alınmasına, hesaba ilişkin işlemlere ve Bölüm 8’de açıklandığı üzere doğan zararlardan sorumlu olmaya yol açabilir.

6. Ödemeler, Ücretler ve Hak Edişler

Trukta, Platformda açıklanan ve bildirimde bulunularak değiştirilebilecek hizmet ücretleri veya komisyon alabilir. Size borçlu olunan tutarların ödenmesi, Platformda sunulan yöntemlerle yapılır ve doğrulamaya, bloke etmelere, depozitolara veya teminatlara tabi olabilir.

Kazançlarınız üzerindeki tüm vergilerden siz sorumlusunuz. Yasaların izin verdiği ölçüde Trukta; ücretleri, fazla ödemeleri, ters ibrazları, geri ödemeleri, cezaları veya Bölüm 8 kapsamındaki zararlar da dâhil olmak üzere bu Şartlar uyarınca borçlu olduğunuz herhangi bir tutarı tahsil etmek için tutarları alıkoyabilir, mahsup edebilir, geri çevirebilir veya geri talep edebilir ve herhangi bir depozito ya da teminata başvurabilir.

7. Askıya Alma, Devre Dışı Bırakma ve Fesih

Trukta, kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, bu Şartların ihlali, dolandırıcılık veya manipülasyon, seferlerin tamamlanmaması, güvenli olmayan davranış, düşük performans veya değerlendirmeler, herhangi bir kişiye ya da Platforma yönelik risk veya yasal ya da düzenleyici nedenler de dâhil olmak üzere, Platforma erişiminizi sınırlandırabilir, askıya alabilir, devre dışı bırakabilir veya feshedebilir. Platformu istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz.

Askıya alma veya fesih, yürürlüğe girmeden önce doğmuş yükümlülüklerden ya da sorumluluklardan sizi kurtarmaz.

8. Trukta’ya Karşı Sorumluluğunuz; Zararın Tahsili

Bu Şartları ihlal etmeniz, ihmaliniz veya kasıtlı suistimaliniz, seferleri tamamlamamanız, manipüle etmeniz ya da hileli şekilde ele almanız, herhangi bir yasayı ihlal etmeniz veya herhangi bir müşteriye, üçüncü tarafa, yüke ya da mülke zarar vermeniz sonucu Trukta’nın maruz kaldığı herhangi bir kayıp, masraf, zarar, para cezası, ceza ya da talepten Trukta’ya karşı sorumlu ve yükümlüsünüz.

Bu tür tutarları Trukta’ya tam olarak geri ödemeyi kabul edersiniz. Trukta bunları, kazançlarınıza mahsup etme, hak edişleri ters çevirme ya da geri talep etme, depozitolara veya teminatlara başvurma ve yasal işlem başlatma ile icra masraflarının tahsili de dâhil olmak üzere her türlü yasal yolla tahsil edebilir. Bu telafi yolları birikimlidir ve Trukta’nın yasa gereği sahip olduğu diğer haklara ilavedir.

Bir filo adına veya onun bünyesinde faaliyet gösterdiğiniz durumlarda, filo ve sürücü, sürücünün davranışından ve bu Bölüm uyarınca borçlu olunan tutarlardan müştereken ve müteselsilen sorumludur.

9. Tazminat

Platformu kullanımınızdan, hizmetlerinizden, bu Şartları ihlal etmenizden, herhangi bir yasayı ihlal etmenizden veya herhangi bir kişinin herhangi bir hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili olan her türlü talep, sorumluluk, zarar, kayıp ve giderlere (makul yasal ücretler dâhil) karşı Trukta’yı ve onun bağlı kuruluşlarını, görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini savunacak, tazmin edecek ve zarardan masun tutacaksınız.

10. Riskin Üstlenilmesi

Taşımacılık ve sürüş, doğası gereği riskli faaliyetlerdir. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, kendinize, ekipmanınıza, yüke ve başkalarına yönelik riskler de dâhil olmak üzere, Platformu kullanımınızdan ve hizmetlerinizden kaynaklanan tüm riskleri üstlenirsiniz. Güvenliğinizden ve yeterli sigorta yaptırmaktan yalnızca siz sorumlusunuz.

11. Sorumluluk Reddi

Platform, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri de dâhil olmak üzere açık, zımni veya kanuni hiçbir türden garanti olmaksızın, “OLDUĞU GİBİ” (AS IS) ve “MEVCUT OLDUĞU HÂLİYLE” (AS AVAILABLE) sunulmaktadır. Trukta; Platformun kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını, herhangi bir sefer hacminin ya da kazanç düzeyinin mevcut olacağını veya diğer kullanıcıların, müşterilerin, filoların ya da tedarikçilerin yasalara uygun ya da mutabık kalındığı şekilde hareket edeceğini garanti etmez.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Trukta ve bağlı kuruluşları; Platform ya da bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan herhangi bir dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, ibret verici ya da cezai zarardan veya herhangi bir kâr, kazanç, itibar ya da veri kaybından sorumlu olmayacaktır.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Trukta’nın Platforma ilişkin tüm taleplere yönelik toplam birikimli sorumluluğu; (a) talebe yol açan olaydan önceki üç (3) ayda Trukta’nın size ödediği toplam tutarlar veya (b) US$100’den hangisi daha yüksekse onu aşmayacaktır.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü — Bağlayıcı Tahkim ve Toplu Dava Feragati

Siz ve Trukta, Platformdan ya da bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlığı, talebi ya da ihtilafı, aşağıda belirtilenler hariç olmak üzere, mahkemede değil, nihai ve bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz. Bu Bölümün yorumlanması ve uygulanması Federal Arbitration Act ile düzenlenir.

TOPLU DAVA VE JÜRİ FERAGATİ: Siz ve Trukta, her birinizin diğerine karşı yalnızca bireysel sıfatla talepte bulunabileceğini ve sözde herhangi bir toplu, kolektif, birleştirilmiş ya da temsili bir yargılamada davacı veya sınıf üyesi olarak talepte bulunamayacağını kabul edersiniz. Siz ve Trukta, jüri yargılamasına ilişkin herhangi bir haktan feragat edersiniz.

İSTİSNALAR: Her iki taraf da küçük talepler mahkemesinde bireysel bir talepte bulunabilir ve her iki taraf da fikrî mülkiyetini veya Platform güvenliğini korumak için mahkemeden ihtiyati tedbir ya da nesafet hukuku kapsamında telafi talep edebilir. Toplu dava feragatinin belirli bir talep bakımından uygulanamaz bulunması hâlinde, o talep (ve yalnızca o talep) mahkemede görülecektir.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, Bölüm 13’teki tahkim hükmüne tabi olmak kaydıyla, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın ABD’nin Delaware Eyaleti yasalarına tabidir. Yerel emredici tüketici koruma yasalarının size uygulanması ve bunlardan feragat edilememesi durumunda, bu Şartlardaki hiçbir hüküm söz konusu yasaların size tanıdığı hakları sınırlamaz.

15. Bu Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. En son güncellemenin sürümünü ve tarihini belirteceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartların kabulü anlamına gelir.

16. Genel Hükümler

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası ile birlikte, Platforma ilişkin olarak sizinle Trukta arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Herhangi bir hükmün uygulanamaz olduğuna karar verilmesi hâlinde, kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder. Bir hükmü uygulamamamız bir feragat teşkil etmez. Bu Şartları onayımız olmaksızın devredemezsiniz; biz devredebiliriz. Hiçbir taraf, makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden veya aksamalardan sorumlu değildir. Bu Şartlar çeşitli dillerde sunulmaktadır; herhangi bir uyuşmazlık hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.

17. İletişim

Bu Şartlara ilişkin sorular: legal@trukta.app.