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Preguntas frecuentes
¿Qué aplicación necesito?
Trukta tiene tres aplicaciones móviles: Trukta Driver (para conductores), ShipperLite (para reservar envíos) y Trukta Supplier (para proveedores de servicios). Los operadores de flotas usan el panel web en fleet.trukta.app.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Abre la aplicación, toca Iniciar sesión y luego ¿Olvidaste tu contraseña?, y sigue el enlace del correo. Si inicias sesión por teléfono, solicita un nuevo código de verificación.
¿Cómo funcionan los pagos?
A los conductores y proveedores se les paga en su cuenta conectada a través de Stripe tras completar un trabajo. Puedes seguir tus ingresos y retirar fondos desde la billetera dentro de la aplicación.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación o solicitar la eliminación por correo. Consulta nuestra página de Eliminación de cuenta para ver todos los pasos.